Делопроизводство и секретарское дело. Курсы секретарей

Курсы секретарей в Москве подходят тем, кто хочет научиться эффективно организовывать работу офиса.

Обучение в группе

9 500 ₽
8 000 ₽

  • (40 часов)

Индивидуально

18 000 ₽

  • (24 часов)

Цель курса

Цель курса - дать полноценные знания для выполнения обязанностей офис-менеджера, секретаря, делопроизводителя.

Продолжительность курса - 40 академических часов (24 академ. часа индивидуально).

Документ выдаваемый после окончания обучения диплом установленного образца.



О чем этот курс?

     Курс «Делопроизводство для секретарей» предназначен для Вас, если Вы желает научиться эффективно организовывать работу офиса, узнать, как справляться с возникающими при работе секретарем трудностями и компетентно работать с информацией. Полученные знания помогут вам стать настоящим специалистом, способным обеспечить деятельность современного офиса, создать условия для эффективной работы руководства и сотрудников организации. Курс также будет полезен тем, кто обладает знаниями в объёме программы, но хочет их систематизировать, а также повысить свою эффективность за счёт новых приёмов и методов работы.

    Уровень подготовки соответствует должностным требованиям, предъявляемым к офис-менеджерам. Выпускники курса смогут успешно оформлять и составлять документы различных типов, вести документооборот компании, участвовать в подготовке деловых переговоров, осуществлять административно-хозяйственное обслуживание аппарата управления организации. Если вы хотите получить качественные и профессиональные знания, сформировать практические умения и навыки, необходимые для работы в должности офис-менеджера, то этот курс для Вас!

    По окончании обучения на курсах секретарей, выпускники могут продолжить обучение на курсе «Машинопись», «Делопроизводство на компьютере», «Создание презентаций в Power Point».



Учебная программа курса

  1. Организация работы секретаря.
    • История профессии;
    • Личность секретаря и его роль в деятельности современной организации;
    • Должностная инструкция секретаря;
    • Требования и пожелания работодателей к секретарю;
    • Деловые и личные качества;
    • Первый рабочий день;
    • Организация рабочего места;
    • Планирование рабочего времени;
    • Работа секретаря с информацией;
    • Контроль за исполнением поручений и заданий руководства;
    • Координация работы офиса.
  1. Общение по телефону.
    • Подготовка разговора по телефону, содержание беседы, входящие и исходящие телефонные звонки;
    • Психологические аспекты телефонного общения. «Проблемные» абоненты и общение с ними;
    • Фиксирование полученной информации.
  1. Организация приема посетителей в организации.
    • Оборудование и оформление приемной, планирование деловых встреч и приема по личным вопросам;
    • Правила общения с посетителями;
    • Прием особо важных посетителей, делегаций;
    • «Проблемные» посетители.
  1. Организация переговоров, деловых встреч, собраний, совещаний.
    • Организация протокольных и неофициальных мероприятий;
    • Виды приемов и правила поведения на них. Сервировка стола. Порядок представления и знакомств. Ваша визитная карточка. Приобретение подарков и их вручение;
    • Подготовка и оформление документов на командировки, выдачу виз, бронирование мест в отелях, заказ билетов.
  1. Делопроизводство. Вводная часть.
    • Нормативно-методическая база, регламентирующая работу по делопроизводству;
    • Документационное обеспечение управленческой деятельности предприятия;
    • Основные термины в делопроизводстве. Задачи делопроизводства;
    • Требования к оформлению документов на основе ГОСТ. Проблемы унификации;
    • Фирменный бланк – элемент имиджа организации. Требования к бланкам;
    • Состав реквизитов документа и их расположение.
  1. Документирование.
    • Классификация документов.
  1. Документирование управленческой деятельности. Организационно-распорядительные документы
    • Организационные документы (учредительные документы организации, штатное расписание, локальные нормативные акты: инструкции, правила, положения);
    • Распорядительные документы (приказы, распоряжения, решения);
    • Правила оформления выписок из документов и заверения копий;
    • Информационно-справочные документы: протокол, акт, справка, служебная и докладная записки;
    • Правила оформления и структура деловых писем. Требования к тексту. Особенности языка и стиля.
  1. Организация работы с документами.
    • Схема документооборота;
    • Получение и обработка входящих документов;
    • Технология создания проектов документов. Работа с исходящими документами;
    • Работа с внутренними документами. Регистрационные формы работы с документами;
    • Осуществление контроля за исполнением документов;
    • Систематизация документации. Сроки хранения основных видов документов;
    • Обложка дела постоянного и временного хранения. Текущее хранение документов;
    • Формирование и оформление дел. Разработка номенклатуры дел;
    • Подготовка дел к сдаче на архивное хранение. Составление описи дел;
    • Проведение экспертизы ценности документов. Порядок уничтожения дел.
  1. Оптимизация делопроизводства в организации.
    • Составление инструкции по делопроизводству. Современные методы работы с документами;
    • Ответственность за неправомерные действия с документами.
  1. Контрольная работа.

Обучение в группе

9 500 ₽
8 000 ₽

  • (40 часов)

Индивидуально

18 000 ₽

  • (24 часов)

Место проведения занятий

Москва,
проспект Федеративный, дом 29, офис 209

м. Новогиреево

Наш Образовательный центр, расположен рядом с метро Новогиреево.
Он станет оптимальным выбором для Вас, Если Вы живете:

  • рядом со станциями метро: Новогиреево, Перово, Авиамоторная, Выхино, Семеновская
  • районами: Новокосино, Вешняки, Ивановское, Гольяново, Лефортово, Соколиная гора, Измайлово
  • в городах: Реутов, Железнодорожный, Балашиха, Щелково, Купавна, Электроугли, Ногинск, Электросталь

Отзывы

Оставить отзыв
Войдите, чтобы оставить отзыв.
Еще нет отзывов, оставьте первый.

Курсы из этого направления

Администратор салоны красоты. Курсы администратора салона

     Администратор и его профессиональные навыки основа процветания салона красоты. 

Делопроизводство на компьютере

    Курсы делопроизводства на компьютере в Москве делают акцент на обмене данными между приложениями пакета MS Office, оформлении табличных данных построения графиков и диаграмм, планировании личной и групповой работы.

Машинопись. Курсы обучения машинописи

Курсы машинописи в Москве предусматривают освоение слушателями теории и техники письма, а также приобретение не только скорости печати, но и ритмичности печати на ПК, правильной посадки и постановки рук.

Курсы обучения менеджеров по продажам

Курс включает в себя основы маркетинга, методы составления и проведения презентаций и т.д.

Повышение квалификации менеджеров по подбору персонала с использованием современных технологий

     Курс включает в себя планирование, организация, подбор персонала, руководство, контроль.

Кадровый учет и делопроизводство

     Выпускники курса смогут грамотно оформлять приказы, осуществлять прием, переводы увольнение в соответствии с ТК РФ

ООО ЦОРЛ «Мир Знаний» 2021 ©